Plattform zuerst · Betriebsmodell

Entscheiden Sie, wo die Plattform läuft, bevor Sie die erste App wählen.

Cloud und On-Premises nutzen denselben NMS Prime Stack. Entscheiden Sie, wer Infrastruktur, Linux, Backups, DNS und TLS verantwortet — und welcher App-Strang zuerst live geht.

Betriebsmodelle vergleichen Cloud und On-Prem vergleichen Einführung ansehen
Zuerst entscheiden Betreiben · erreichen · absichern Eine Plattformentscheidung schafft die Grundlage für Netzaktivierung, CRM / BSS und digitalen Vertrieb.
  1. 01 Betriebsmodell wählen Wählen Sie Managed Cloud, selbst betriebene Cloud oder On-Premises passend zu Kontrolle und Betriebskompetenz. Abgeschlossen, wenn: Infrastruktur- und Betriebsverantwortliche benannt sind
  2. 02 Host wählen Wählen Sie für die selbst betriebene Cloud AWS, Hostinger oder einen anderen unterstützten VPS; On-Premises benötigt benannte Hardware oder VM. Abgeschlossen, wenn: Provider, Region und Kontoinhaber vereinbart sind
  3. 03 Zugriff planen Vereinbaren Sie Hostnamen, DNS, TLS-Erneuerung, ersten Admin-Zugriff und gegebenenfalls Trusted Proxies. Abgeschlossen, wenn: URLs, Zertifikate und Zuständigkeiten dokumentiert sind
  4. 04 Wave-One-Apps wählen Wählen Sie den kleinsten App-Stack, der ein betriebliches Ergebnis vollständig liefert. Abgeschlossen, wenn: erster Strang, App-Verantwortliche und Abnahmekriterien bestätigt sind

Betriebsmodell

Eine Plattform. Drei Betriebsmodelle.

Alle drei nutzen Rocky Linux 9 oder RHEL 9 und dieselben RPMs. Der Unterschied liegt in Eigentum und Betrieb der Infrastruktur.

Schnellste Übergabe

NMS Managed Cloud

NMS Prime stellt die Umgebung bereit und liefert HTTPS-URL und Zugangsdaten. Der Managed-Standard ist eine EU-Region in Frankfurt.

  • ZeitTypischerweise unter 15 Minuten startbereit
  • JaDas NMS Team stellt die VM bereit und betreibt sie
  • JaGeringe Linux-Kenntnisse erforderlich
Wählen Sie dieses Modell für einen schnellen Start mit einem verantwortlichen Team. Technischer Leitfaden
Cloud im eigenen Konto

Selbst betriebene Cloud

Sie stellen eine unterstützte VM bei AWS, Hostinger oder einem anderen VPS bereit. Die Installation nutzt dieselben Pakete wie On-Premises.

  • JaSie besitzen Provider-Konto und Abrechnung
  • TeilweiseSie betreiben VM, Kapazität und Netz
  • JaFür AWS und Hostinger gibt es eigene Leitfäden
Wählen Sie dieses Modell für Cloud-Elastizität mit Infrastrukturkontrolle. Technischer Leitfaden
Volle lokale Kontrolle

On-Premises

Betreiben Sie NMS Prime auf eigener Hardware oder Virtualisierung, nahe am Zugangsnetz.

  • ZeitUnter 30 Minuten auf einer frischen VM
  • JaDaten bleiben am gewählten Standort
  • NeinHA und Backups liegen ohne SLA bei Ihnen
Wählen Sie dieses Modell, wenn lokale Kontrolle und Netznähe entscheidend sind. Technischer Leitfaden

Was vorzubereiten ist

Fünf Plattformentscheidungen machen alle App-Workshops startklar.

Diese Kundenergebnisse stehen vor der Modulkonfiguration.

01

Betriebsmodell

  • Managed Cloud, selbst betriebene Cloud oder On-Premises
  • Wer die VM bereitstellt und betreibt
  • Hybrid nur mit ausdrücklich vereinbarter Aufgabenteilung
02

Hosting

  • Provider und Produktionsregion
  • Verantwortlicher für Cloud-Konto und Abrechnung
  • Zuständigkeit für Kapazität, Backup und Wiederherstellung
03

Domain & TLS

  • Hostnamen für Admin, Shop, Portal und API
  • Verantwortlicher für DNS-Änderungen
  • Verantwortlicher für Ausstellung und Erneuerung der Zertifikate
04

Projektverantwortung

  • Technische und kaufmännische Kontakte
  • Finanz- und Rechtskontakte bei Bedarf
  • Benannter Verantwortlicher je Onboarding-Workshop
05

Wave One Scopes

  • Liste lizenzierter Apps
  • Ein ergebnisorientierter Startstrang
  • Blocker für Plattform- und App-Abnahme

Installation, zusammengefasst

Cloud und On-Premises teilen eine technische Grundlage.

Diese Entscheidungen sind vor der Bereitstellung relevant.

Cloud und On-Premises im Überblick

Thema Cloud On-Premises
Wer betreibt die VM TeilweiseNMS Prime (Managed) oder Sie (selbst betrieben) JaSie
Startbereit ZeitUnter 15 Minuten im Managed-Modell ZeitUnter 30 Minuten auf einer frischen VM
Linux-Kenntnisse JaGering bei Managed, mittel bei Selbstbetrieb TeilweiseMittel
Hochverfügbarkeit JaAnbieter-Grundlage (z. B. AWS) NeinIhre Architektur und Ihr Betrieb
CPU, RAM und Speicher JaSkalierung über den Provider NeinLokal planen und bereitstellen
Datenspeicherort JaStandard EU Frankfurt; andere Regionen auf Anfrage JaDer Standort Ihrer Wahl
Automatisches Backup JaIm Managed-Pfad enthalten NeinNur mit SLA enthalten
Software-Stack JaRocky Linux 9 / RHEL 9 und dieselben RPMs JaIdentischer Stack und dieselben Pakete

Der Funktionsumfang ist in beiden Modellen derselbe. Hybrid (BSS in der Cloud, OSS on-prem) ist möglich, wenn die Betriebsteilung ausdrücklich vereinbart ist.

Frisches unterstütztes Betriebssystem

Frischer Rocky-Linux-9-Host für Community oder Rocky Linux 9 / RHEL 9 für Prime Enterprise. Datenbank und Web-Stack nicht vorinstallieren.

Ein RPM-Auslieferungsweg

Cloud und On-Premises installieren von repo9.nmsprime.com. Managed Cloud wird vom NMS Prime Team vorbereitet.

Edition bestimmt den Zugang

Der OSS-Kern benötigt keine Lizenz. Prime Apps benötigen Lizenzdatei, Repository-Zugang und eine kuratierte Paketliste.

Passend zur Last dimensionieren

Untergrenze: 4 Kerne, 4 GB RAM, 32 GB Speicher; Produktion typischerweise 16+ Kerne, 16–32 GB RAM, 200–400 GB SSD/NVMe.

Zwei dokumentierte Wege für selbst betriebenes Cloud-Hosting

AWS EC2

Rocky Linux 9, gp3-Speicher, Security Groups, Elastic IP und Frankfurt als dokumentierte Standardregion.

Technischer Leitfaden Hostinger VPS

Ein direkter VPS-Weg für kundenseitig betriebene Installationen; auch für automatisierte RPM-Installationstests genutzt.

Technischer Leitfaden

Produktmedien

Zuerst die Plattform, dann der erste Bildschirm.

Ein kurzer Rundgang durch die installierten Apps nach dem Login sowie lokale Ansichten eines redundanten Aufbaus und des betrieblichen Startbildschirms.

Plattform-RundgangTorsten Schmidt zeigt nach dem Login die installierten NMS Prime Apps — Billing, CRM, Provisioning, Monitoring und mehr.
Zwei NMS Prime Instanzen nebeneinander, als Illustration einer redundanten Plattform
Redundante PlattformZwei Instanzen nebeneinander. Illustration von der Start-here-Seite.
Prime Dashboard Startansicht mit farbigen Statuskacheln über einer Systemübersicht
Betrieblicher StartbildschirmStatuskacheln nach dem Login. Archivaufnahme von 2021.

Apps auf diesem Weg

Wählen Sie Apps nach Ergebnis, nicht aus einem flachen Katalog.

Beginnen Sie mit dem kleinsten Stack, der ein prüfbares Ergebnis liefert. Gemeinsame Apps wie Product und Billing können in mehreren Strängen erscheinen.

Strang A · Netzaktivierung

Das erste Modem online bringen

Weisen Sie einen vollständigen Gerätepfad von der Dienstdefinition bis zur Aktivierung und NOC-Sichtbarkeit nach.

Weg öffnen
OS ProvisioningGateways, Pools, QoS, Konfiguration und Aktivierung. Prime ProductDas verkaufbare Dienstprofil für den Pilot. Prime BillingKaufmännisches Minimum für Vertrag und Kostenstelle. Prime MonitoringBetriebliche Sichtbarkeit nach der Aktivierung.

Strang B · CRM / BSS

Telekommunikationsbetrieb organisieren

Bauen Sie eine Kette für Katalog, Adressen, Kunden, Rechnungen, Dokumente und Betreuung.

Weg öffnen
Prime ProductKatalog-, Technologie-, Geschwindigkeits- und Tarifregeln. Prime PropertyAdress-, Gebäude-, Abdeckungs- und Ausbaustand. Prime BillingRechnungen, Zahlungen, Gutschriften und Abrechnung. Prime CRMKunden, Kontakte, Verträge und Beziehungen. Prime Document ManagementVorlagen und erzeugte Kundendokumente. Prime Customer Self-Service PortalRechnungen, Dienste und Kontovorgänge für Kunden. Prime TicketVerantwortete Arbeit in Care, NOC und Außendienst.

Digitaler Vertrieb

ISP-Vertrieb voranbringen

Verwandeln Sie eine Adresse in ein passendes Angebot, eine saubere Bestellung und einen aktivierungsbereiten Vertrag.

Weg öffnen
Prime PropertyVersorgungsgebiet und verlässliche Adressquelle. Prime ProductPassende Angebote, Preise, Geschwindigkeiten und Optionen. PRIME Service AvailabilityDie Antwort, was an einer Adresse verkauft werden kann. Prime Order PortalDie kundenorientierte Bestellstrecke. Prime SalesLead-Qualifizierung und Umwandlung von Chancen. Prime CRMDer entstehende Kunde und Dienstvertrag.

Kundenselbstbedienung

Ein Kontrollzentrum, das Kunden wirklich nutzen

Stellen Sie Rechnungen, Kontoänderungen und Upgrades auf denselben Vertrag, den Ihr Care-Team bereits sieht.

Weg öffnen
Prime Customer Self-Service PortalDas Kundenportal für Rechnungen, Konto und Upgrades. Prime BillingRechnungs-, CDR- und Zahlungsdaten im Portal. Prime CRMKunden-, Vertrags- und Dienstkontext hinter dem Login. Prime TicketSupportanfragen, die als verantwortete Arbeit ankommen.

Betreuung, Tickets und Außendienst

Ein Ticket vom ersten Anruf bis zum Einsatzwagen

Care erfasst das Problem, Detect lokalisiert es, Ticket besitzt es, Workforce steuert den Besuch.

Weg öffnen
Prime TicketTyp, Verantwortlicher, Priorität, Fälligkeit und Historie. Prime DetectAnlagenstörungen und betroffene Geräte. Prime WorkforceTechniker, Tickets und Routen auf der Karte. Prime Customer Care AppGeführter Agentenarbeitsplatz auf demselben Kundensatz.

Forderung und Mahnung

Überfällige Beträge nach Plan bearbeiten

Zahlungen zuordnen, offene Posten altern, Mahnschreiben erzeugen und vereinbarte Dienstfolgen anwenden.

Weg öffnen
Prime BillingRechnungen, Fälligkeiten und SEPA-Lebenszyklus. Prime OverdueZuordnung, Restbeträge und Sperrkennzeichen. Prime DunningStapelweise Mahnschreibenläufe. Prime Document ManagementBriefvorlagen und erzeugte PDF-Pakete.

Quellen

Prime Platform Onboarding

Kanonische Entscheidungen zu Betriebsmodell, Hosting, DNS, TLS und Wave-One-Apps.

Installation

Cloud-/On-Prem-Vergleich und gemeinsamer Rocky-/RHEL-9-RPM-Installationsweg.

Hardware Requirements

Unterstützte Betriebssysteme, Dimensionierung, Speicherlayout, Netzwerk und Virtualisierung.

Verwandter Weg

Das erste Modem online bringen

Starten Sie mit einem echten Abnahmetest für die Netzaktivierung.

Telekommunikationsbetrieb organisieren

Starten Sie mit Kunde, Produkt, Adresse, Abrechnung und Betreuung.

ISP-Vertrieb voranbringen

Starten Sie mit Adressverfügbarkeit und digitaler Bestellung.

Treffen Sie die Plattformentscheidungen in einem Delivery-Workshop.

Bringen Sie Infrastrukturverantwortliche, bevorzugtes Betriebsmodell, Provideroptionen, Domainplan und das erste betriebliche Ziel mit.

Strategiegespräch vereinbaren