Über NMS Prime
NMS Prime ist eine modulare CRM-, BSS- und OSS-Plattform für Internetanbieter. Sie verbindet die kaufmännische und die technische Seite eines Betreibers, ohne den Menschen im Betrieb die Kontrolle über das Netz zu nehmen.
Warum es uns gibt
Die Provisionierung kennt das Modem. Die Abrechnung kennt den Tarif. Das CRM kennt den Kunden. Das Monitoring kennt das Signal. Wenn diese Systeme keinen gemeinsamen Kontext haben, werden Menschen zur Integrationsschicht — und Umsatz, Zeit und Servicequalität gehen in den Lücken verloren.
Wir entwickeln NMS Prime so, dass ein einziges Betriebsmodell einen Auftrag von der Adressprüfung über die Aktivierung bis zu Rechnung, Support und Außendienst trägt. Betreiber können mit einer App beginnen, weiterhin benötigte Systeme behalten und nach und nach weitere Prozessschritte anbinden.
Unsere Geschichte
Der Ausgangspunkt
Gründer Torsten Schmidt wuchs nah am Kabelnetzbetrieb auf: Sein Großvater Günter Rötzer betrieb seit 1979 ein Kabelnetz. Während seines Studiums der Informations- und Kommunikationstechnik in Chemnitz erlebte Torsten, wie viel Betreiberwissen in manueller Arbeit und isolierter Software gebunden war.
Den First-Modem-Ablauf ansehen
Das größere Problem
Eine funktionierende Provisionierung löste ein technisches Problem. Betreiber mussten sie weiterhin mit Produkten, Adressen, Verträgen, Rechnungen, Kundenbetreuung und Vertrieb verbinden. NMS Prime wuchs zu einer Plattform, weil diese Abläufe ein einziges Geschäft bilden — auch wenn Altsysteme sie als getrennte Welten behandeln.
Den CRM-/BSS-Ablauf ansehen
Wo wir heute stehen
Heute umfasst NMS Prime Netzprovisionierung und Monitoring ebenso wie Produkt- und Liegenschaftsdaten, CRM, Vertrieb, Abrechnung, Ticketing und Einsatzplanung. Jeder Internetanbieter kann mit dem dringendsten Engpass beginnen und schrittweise einen durchgängigen Stack aufbauen.
App-Katalog durchsuchenWie wir entwickeln
Ihr Kunden- und Netzbetrieb sollte nicht von der Blackbox eines Anbieters abhängen. NMS Prime unterstützt den Betrieb on-premises und in der Cloud und belässt die betriebliche Hoheit beim Internetanbieter.
Kunde, Adresse, Produkt, Vertrag, Endgerät, Rechnung und Ticket sind keine getrennten Geschichten. Die Plattform verknüpft sie, damit alle Teams mit denselben Fakten arbeiten.
Keine erzwungene Big-Bang-Migration. Beginnen Sie mit Provisionierung, Abrechnung, CRM oder einem anderen Ziel; integrieren Sie, was bleibt, und ersetzen Sie, was seinen Aufwand nicht mehr rechtfertigt.
Unsere Wurzeln liegen in Open-Source-Netzsoftware und praxisnaher Integration. Wir bevorzugen nachvollziehbare Systeme, dokumentierte Schnittstellen und Lösungen, die mit dem Betreiber wachsen können.
Perspektive des Gründers
NMS Prime begann nicht als Plan für eine große Software-Suite. Es begann mit einem Netzproblem, das sauber gelöst werden musste. Die Plattform wuchs, weil sich die technische und die kaufmännische Arbeit eines Internetanbieters in der Praxis nicht trennen lassen.
Torsten Schmidt Gründer, NMS Prime
Chemnitz · Deutschland
NMS Prime verbindet Softwareentwicklung mit den Gewohnheiten des Netzbetriebs: dem Signal folgen, Abhängigkeiten verstehen, die Ursache beheben und dokumentieren, was andere für den Betrieb benötigen. So arbeiten wir mit Kunden — und so entwickeln wir die Plattform weiter.
Wir gleichen ihn mit den Apps und Systemen ab, die Sie bereits betreiben.
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